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涉外分局热心服务 企业受惠赠送锦旗
发布时间: 2018-03-21 10:15 信息来源: 办公室 浏览次数:
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日前,瑞福德汽车金融有限公司负责人专程赶到合肥市地税局,将一面印着“业务精湛 办事高效 心系企业 尽职尽责 ”的锦旗送到合肥市地税局党组书记、局长胡兴宽手中。感谢地税部门切实维护企业权益,为该企业办理了一笔退税。

近期,涉外分局在调度分析组织收入时,得知管辖企业瑞福德汽车金融有限公司购买了若干套办公用房,并按4%税率申报缴纳契税170.67万元。

分局主要负责人敏锐地意识到该企业可能属于服务型企业,按照规定应享受契税优惠,即按3%缴纳契税。分局立即责成有关科室联系企业,进一步了解情况。分局工作人员上门开展“一对一”纳税辅导,指导企业提供相关佐证材料。与此同时,分局与市局主管处室汇报沟通,搭建了分局、市局、企业间的“联通桥”。在分局与市局主管处室的携手努力下,在不到3个工作日的时间里,就完成了相关确认手续。此后,分局本着“服务企业  税务跑路”的理念,多次上门协助企业准备材料,为企业办理了退税手续,退还多缴契税42.67万元。企业感叹道:“税务机关让我们真正感受到 “足不出户”的办税体验,对分局高效优质贴心的服务工作感到非常满意。”

为深入贯彻落实提升纳税人满意度“攻坚年”行动,涉外分局以20181号文件的形式对提升纳税人满意度做出具体安排,要求分局各科室和每位工作人员时时刻刻树立为纳税人服务的理念,不断创新服务的方式方法,拓展精准服务的外延,以税务部门的“辛苦指数”换取纳税人的“满意指数”。(市局、涉外分局)


 

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