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池州市纳税人满意度排名全省第三
发布日期:2017-12-26来源:池州市地方税务局浏览次数:

日前,省国税局、地税局联合委托第三方开展全省纳税人满意度调查结果显示,我市纳税人满意度全省地级市第三位,青阳县高居全省县(区)第二位。

办税进一个大厅

建成全省首个地市联合办税服务厅、5个“7×24”自助办税服务厅,制定5大类24项联合办税基础服务制度。全市共建联合办税服务厅10个,共同进驻4个政务服务大厅,在12个办税服务厅设置国税、地税窗口实现国地税业务“一厅通办”。

资讯拨一个电话

以原国税部门纳税服务咨询室为基础,联合成立12366纳税服务热线池州国地税远程坐席工作室,两家共同派驻3名工作人员集中办公,并坚持首问责任制,采用“登记流转、分别处置,限时回复、跟踪回访”运作模式。

税宣用一个微信

开通全省首个国地税联合办税微信公众号“池州税务”,设置3大类10个具体板块的服务功能,每周三和周五联合发布“税事短信”。目前,该平台关注人数达560多人,发布各类资讯30多条,答复各类涉税咨询40多件。

办税在一个分局

在东至县大渡口,国税分局、地税分局实行合署办公,首创国税地税农村分局合作新模式,从服务到管理,真正做到让纳税人办理涉税事项“最多跑一次”。

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Produced By STCMS PublishDate:2018-07-05 14:31:54